Uit de koker van Albert

woensdag, augustus 16, 2006

Klachtenlijn Zone taxi

In het Witte Weekblad las ik vanavond dat de Stichting Welzijn Ouderen Teylingen (SWOT) een klachtenlijn heeft geopend over de zone taxi. Een prima initiatief vind ik. Niet omdat ik nu veel te klagen heb, maar ik heb wel eens mensen die wel iets te klagen hadden doorverwezen naar de gemeente en die kwamen van een koude kermis thuis. Want de gemeente verwijst weer door naar de Interregionale Sociale Dienst (ISD) en de ISD stelt dat men dat maar moet melden via e-mail. Veel ouderen die gebruiken maken van de zone taxi haken dan af. Ik ben benieuwd naar de resultaten van de SWOT actie.